百起家装投诉 七成涉及“马路施工队”

　　时下正是装修旺季，如何选择装修公司，如何保质保量，如何规避装修陷阱，如何花最少的钱装出自己满意的房子?这些问题都是要装修房子的市民最关心的。

　　今起，本报联手市装饰办开办【装修那些事儿】专栏，针对市民关心的家装问题和装修中需要注意的事项进行报道。如果你在装修方面有困惑，或者有独到的经验，请拨打13035233606参与互动。

　　3日，家住襄城鼓楼附近的余先生向市装饰办投诉，同楼居民装修破坏承重墙，严重影响整栋楼的安全，希望给予制止。

　　接到投诉后，市装饰办执法人员赶到现场调查，发现装修施工人员在挨着承重墙下面的地板上砸了一个洞，严重危害承重墙。

　　执法人员要求施工人员出具相关证件，以检验其装修资质，可对方却拿不出，经调查，这是一个没有装修资质的马路施工队。执法人员遂下达“安全隐患整改通知书”，令施工人员马上停工，并在三天内恢复原貌。

　　据市装饰办介绍，在每年的百余起家装投诉中，七成涉及马路施工队，投诉热点为违规施工和没有后续服务。

　　选择正规公司 售后维权有保障

　　市装饰办负责人介绍，装修需要注意施工队伍资质、工程质量把关和售后服务等，正规家装公司有营业执照、固定的办公场所和施工资质，因需要付出运行成本、缴纳税收，家装价格略高。但只要签订规范的装修合同，规定各项服务范围，后期维护和维权有保障，可降低各类风险。

　　马路游击队开价较低，多为口头协商的“一锤子”买卖，需要业主在购买材料和施工监理方便投入大量的精力，人力、交通成本和后期维护等综合费用折算下来，其实便宜不了多少。

　　此外，马路装修队虚报成本、偷工减料，业主又缺乏专业装修知识，无法保证质量。后期出了问题，对方没有固定办公场所，无处维权。